Чтобы производить впечатление и быть принятым в обществе, мы заботимся об имидже. Тратим время и деньги на одежду, косметику, парфюм — на всё, что формирует наш внешний образ.
Но есть составляющая имиджа, которая порой остаётся без внимания, хотя именно она во многом определяет, как нас воспринимают. Это — речь.
Можно идеально выглядеть: ухоженные ногти, безупречная причёска, стильная одежда, дорогой парфюм… Но, если голос зажат страхом и мысли не сформулированы ясно — впечатление рассыпается.